中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今年2月發(fā)布的第57次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2025年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)10.94億人，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)10.93億人，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.73億人。當(dāng)歲月流逝，這些龐大的數(shù)字賬號(hào)中有一部分會(huì)慢慢變?yōu)閿?shù)字遺產(chǎn)。一名年輕受訪對(duì)象說：“數(shù)字遺產(chǎn)跟房子、存款不一樣，它看不見摸不著，很容易被忽略。但數(shù)字、賬號(hào)背后，都是實(shí)實(shí)在在的人和情感，不能悄悄消失?！?/p>

法律、技術(shù)與倫理的三重困境

數(shù)字遺產(chǎn)繼承到底難在哪？當(dāng)前在法律、技術(shù)、倫理層面存在三重困境。在法律層面，雖有原則規(guī)定，但缺乏具體規(guī)定。民法典第127條雖對(duì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作出規(guī)定，但僅為宣示性保護(hù)，缺乏具體操作規(guī)范。目前，不少平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議，與民法典的指導(dǎo)原則存在沖突，在司法實(shí)踐中仍需“摸著石頭過河”。

記者查閱多款主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶協(xié)議發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)平臺(tái)在協(xié)議中明確約定“賬號(hào)所有權(quán)歸平臺(tái)所有，用戶僅享有使用權(quán)，禁止轉(zhuǎn)讓、繼承”，有的平臺(tái)還在協(xié)議中寫明“用戶離世后，賬號(hào)將由平臺(tái)直接收回”。此外，部分?jǐn)?shù)字資產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估也缺少明確法律規(guī)定，在司法實(shí)踐中難以判定。

在技術(shù)層面，數(shù)字賬號(hào)在繼承時(shí)面臨登錄驗(yàn)證、加密解除等技術(shù)限制。例如，短視頻平臺(tái)賬號(hào)如果可以繼承，需要賬號(hào)密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別等多重登錄驗(yàn)證；電子貨幣的提取，也需要平臺(tái)密碼、取款密鑰、身份信息等要素，如果有加密資產(chǎn)，還要面對(duì)平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保密措施，更難以實(shí)現(xiàn)繼承。

某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從業(yè)者王曉告訴記者，若逝者賬號(hào)長(zhǎng)期不使用，就可能被平臺(tái)限制登錄；由于平臺(tái)有賬號(hào)安全保護(hù)的規(guī)則限制，后續(xù)即便是親屬也難以輕易登錄。即使有公證部門的遺囑公證，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中也很難直接變更權(quán)屬關(guān)系，只能借助司法訴訟的方式確定歸屬權(quán)。