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客服回應(yīng)市民稱山姆豬肋排有活蛆：非常注重品質(zhì)，會(huì)記錄并反饋

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2026-04-20 15:36:26  微博

4月20日，據(jù)深圳新聞網(wǎng)報(bào)道：4月7日，有網(wǎng)友留言稱，在深圳前海山*會(huì)員商店購(gòu)買豬肋排。拆開準(zhǔn)備烹飪時(shí)，在肉品內(nèi)部發(fā)現(xiàn)活蛆蟲，證據(jù)完整留存。該網(wǎng)友稱：“作為付費(fèi)會(huì)員，我對(duì)山*的品控與食品安全極度失望。冷鮮肉出現(xiàn)此類問題，已嚴(yán)重違反食品安全標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消費(fèi)者身心健康構(gòu)成極大威脅?，F(xiàn)要求門店立即核實(shí)、嚴(yán)肅處理!”

4月9日，深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局回應(yīng)稱：“我局對(duì)您反映的問題高度重視，立即組織了現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)在售商品進(jìn)行了抽檢，結(jié)果尚需等待。因?qū)ι唐穯栴}和產(chǎn)生原因意見不一致，依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十條‘需要檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定的，投訴人、被投訴人應(yīng)當(dāng)共同委托開展’之規(guī)定，我局正組織消費(fèi)者和前海山姆店協(xié)商，建議委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)商品實(shí)物進(jìn)行檢測(cè)，查找原因。后續(xù)，我局將根據(jù)檢測(cè)結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行處理。”4月20日，@九派新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份致電涉事山姆門店詢問此事，一工作人員表示，需要消費(fèi)者本人來(lái)聯(lián)系，其稱“山姆這邊對(duì)商品也是非常注重品質(zhì)的”。記者致電山姆官方客服熱線，一工作人員表示，會(huì)記錄反饋后回電，截至發(fā)稿尚未收到回應(yīng)。

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