5月2日,江西葛仙村度假區(qū)就NPC“小黃魚”部分互動(dòng)形式引發(fā)的爭(zhēng)議發(fā)布了致歉聲明。景區(qū)表示高度重視此事件,并向廣大網(wǎng)友及游客致以最誠(chéng)摯的歉意。
景區(qū)決定立即采取整改措施。即日起規(guī)范所有NPC的互動(dòng)形式,確保不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。同時(shí),加強(qiáng)演藝人員的文化素養(yǎng)培訓(xùn),引導(dǎo)表演重心回歸文化內(nèi)核,打造適合各年齡段游客的沉浸式體驗(yàn)。此外,景區(qū)將設(shè)立專門反饋渠道,虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督與建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。