與龍虎山、天柱山相比,四川稻城亞丁景區(qū)的整改仍有短板。有游客反映,該景區(qū)入口與核心景點距離較遠,游客須乘坐120元/人的大巴進入核心區(qū)域。抵達大巴終點后,前往園內景點則需另行購買電瓶車票。記者核實了解到,稻城亞丁景區(qū)目前仍實行核心區(qū)域強制乘坐擺渡車、園內交通分段收費的運營模式。針對文化和旅游部專項點名整改,景區(qū)優(yōu)化了運力調度,但未對收費標準進行調整,相關投訴反映的痛點問題尚未得到根本解決。
青島嶗山風景區(qū)“五一”期間游客接待量持續(xù)走高。景區(qū)分為南線游覽區(qū)和九水游覽區(qū)兩條線路,據(jù)嶗山風景區(qū)官方核定公示的收費標準顯示,南線游覽區(qū)的兩個方向,每個方向車票價格為40元,兩個方向全含的兩日車票價格為60元。此外,九水和華樓兩個游覽區(qū),車票價為30元。南線游覽區(qū)和九水、華樓游覽區(qū)都包含的三日車票,價格為70元?!耙恢笔沁@個價格,沒有變過?!惫ぷ魅藛T告訴記者。針對游客集中關注的擺渡車發(fā)車間隔、排隊時長等熱點問題,記者致電嶗山景區(qū)服務熱線進行咨詢。景區(qū)工作人員介紹,目前,景區(qū)擺渡車固定執(zhí)行20分鐘一班的發(fā)車頻次。對于游客關心的排隊等候時長,景區(qū)工作人員坦言,節(jié)假日客流峰值壓力較大,尤其5月3日為假期人流最高峰時段,暫無法精準預估候車時間,同時提醒游客遵循現(xiàn)場指引有序排隊、錯峰入園游覽。
吉林長白山景區(qū)同樣因“擺渡車接駁”問題被文化和旅游部點名通報。記者在該景區(qū)收費窗口了解到,如果景點正常開放,可以坐擺渡車前往老山門進入景區(qū)到主峰,共需要花費305元:“門票105元,擺渡車費35元,環(huán)保車85元,倒站車80元,保險5元(自愿購買)?!贝送?,游客也可以自駕或打車前往老山門,進了山門后,必須乘坐景區(qū)的大巴環(huán)保車游覽,即使天氣允許,也要乘坐中巴倒站車到主峰觀賞天池。對此,長白山景區(qū)客服經(jīng)理都慶表示,2016年起,“擺渡車+環(huán)保車+倒站車”模式開始在景區(qū)試運行,2022年上半年正式執(zhí)行,主要基于多重考量。首先,道路安全限制。游客通往天池主峰的10.2公里山路彎道極多,且風力極大,大巴無法通行,必須換乘適合山路的中巴或越野車(即倒站車)。其次,是生態(tài)保護紅線。作為自然保護區(qū),減少核心區(qū)車輛通行有利于森林防火和生態(tài)保護。再者,提升了游客的舒適度。景區(qū)山門下移后,游客在集散中心有更充裕的時間,且減少了核心景區(qū)的擁堵。