旅客高鐵遺落28萬現(xiàn)金被尋回 鐵路工作人員高效尋回暖人心
旅客高鐵遺落28萬現(xiàn)金被尋回 鐵路工作人員高效尋回暖人心。5月2日20時10分，旅客胡先生致電長沙客運(yùn)段動二車隊(duì)G1746次列車長熊浩宇，再三向列車工作人員致謝。胡先生在武漢站順利拿到遺失的背包，里面的現(xiàn)金和物品一分不少。
當(dāng)天上午10時36分，熊浩宇接到胡先生的緊急求助工單。胡先生在岳陽東站下車時，不慎將裝有28萬元現(xiàn)金的黑色雙肩包遺落在10號車廂6D座位上方的行李架上。這筆錢對他來說至關(guān)重要，一旦遺失將造成巨大損失，他焦急萬分。
面對這起緊急事件，熊浩宇立即啟動應(yīng)急處置流程，安排黨員列車員陳聰前往10號車廂看護(hù)遺失區(qū)域，并聯(lián)動乘警同步趕赴現(xiàn)場。依據(jù)胡先生提供的線索，工作人員迅速找到了遺落的黑色雙肩包。
為確保財物安全無誤，列車工作人員與乘警共同清點(diǎn)包內(nèi)財物，確認(rèn)了28捆百元面值人民幣與胡先生描述的信息完全一致。熊浩宇隨即通知胡先生巨款已成功尋回，并安撫他的情緒。
當(dāng)日11時40分，G1746次列車抵達(dá)武漢站，熊浩宇與乘警將裝有巨額現(xiàn)金的雙肩包按規(guī)范流程移交至武漢站工作人員，由車站安排專人對接后續(xù)領(lǐng)取事宜，全程無縫銜接，確保旅客財產(chǎn)安全。
當(dāng)天下午，胡先生專程趕到武漢站，順利領(lǐng)回了全部28萬元現(xiàn)金。他對鐵路工作人員表達(dá)了誠摯的感謝。
在這場緊急尋物行動中，鐵路工作人員快速響應(yīng)、分工協(xié)作，用高效的應(yīng)急處置和暖心的服務(wù)態(tài)度，成功幫助胡先生找回了遺失的巨款。
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