滴滴回應(yīng)順風(fēng)車司機(jī)高速開智駕睡覺安全隱患引擔(dān)憂

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2026-05-06 17:55:01 新民晚報

5月5日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在乘坐順風(fēng)車前往沈陽途中，司機(jī)在高速公路上開啟智能駕駛功能后躺臥在座椅上熟睡。網(wǎng)友對此表示擔(dān)憂，質(zhì)疑這種行為的安全性。

視頻發(fā)布者小張介紹，5月4日，他與同事通過滴滴出行平臺預(yù)約了從山東淄博到沈陽的順風(fēng)車。司機(jī)此前從北京送游客到淄博游玩，送達(dá)后接單搭載二人。從淄博出發(fā)不久，司機(jī)就開啟了智駕模式并開始睡覺打呼嚕。小張被嚇了一跳，立刻將司機(jī)叫醒。司機(jī)聲稱熟悉車輛性能，使用輔助駕駛從未出現(xiàn)問題。行程中，小張再次叫醒司機(jī)，對方始終表示不會有安全隱患。

6日上午，滴滴出行客服回應(yīng)稱，根據(jù)平臺規(guī)定，順風(fēng)車不允許使用智駕。目前平臺暫無技術(shù)手段實(shí)時監(jiān)測司機(jī)是否違規(guī)使用智駕。如果乘客在訂單期間發(fā)生任何問題，滴滴出行都會有專員跟進(jìn)處理?？头姓J(rèn)監(jiān)管不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)危險駕駛情況。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善認(rèn)為，順風(fēng)車司機(jī)在高速公路開啟智駕后躺臥睡覺屬于嚴(yán)重違法且涉嫌刑事犯罪的危險駕駛行為。我國現(xiàn)行車輛智駕均為L2級輔助駕駛，不能替代駕駛?cè)?。依?jù)相關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)全程睡覺完全放棄駕駛管控，屬于妨礙安全駕駛的嚴(yán)重交通違法，將面臨罰款、記分等行政處罰。此外，該行為符合《中華人民共和國刑法》第一百三十三條之一“危險駕駛罪”的構(gòu)成要件，同時違反客運(yùn)合同安全送達(dá)義務(wù)，侵害乘客人身權(quán)益，需承擔(dān)違約與侵權(quán)雙重民事賠償責(zé)任。

趙良善還指出，滴滴平臺作為順風(fēng)車行程的組織方與安全管理責(zé)任主體，存在明顯監(jiān)管失職，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。網(wǎng)約車平臺需承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任、落實(shí)安全管理義務(wù)。本案中平臺明確禁止順風(fēng)車使用智駕，卻自認(rèn)無法實(shí)時監(jiān)控、監(jiān)管缺位，放任司機(jī)危險駕駛行為發(fā)生。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺未盡安全保障義務(wù)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。滴滴平臺需對乘客承擔(dān)補(bǔ)充賠償、退還車費(fèi)等民事責(zé)任，交通運(yùn)輸主管部門還可對其作出責(zé)令整改、罰款等行政處罰。

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