公職人員應不應該帶頭繳物業(yè)費？(3)
另一方面，治理的賬本上，多了一筆“應付”。最讓人擔心的，是這種做法背后暴露出的急于求成的治理心態(tài)。說到底，是“懶政”思維在作祟。社區(qū)是社會治理的基本單元，小區(qū)物業(yè)便是連接著千家萬戶的“毛細血管”。這注定了小區(qū)物業(yè)管理會是個復雜問題，它可能需要解決開發(fā)商遺留的歷史問題，推動業(yè)主們達成共識、成立組織，建立一個能讓不合格物業(yè)退出的機制，等等。這些都需要花大把時間和耐心去“小火慢燉”，很難立竿見影出成績。于是，“速成”的辦法就來了，發(fā)個倡議讓公職人員先交了再說。有的地方還將公職人員帶頭繳物業(yè)費與評優(yōu)提拔掛鉤，更是把權(quán)力之手伸進了不該伸的地方。
這本質(zhì)上不是解決問題，而是用一塊光鮮的布，去蓋住一張雜亂無章的桌子。表面看，繳費的數(shù)字上去了；一掀開，很多問題依舊：業(yè)主積累的不滿依舊，還多了一層對公權(quán)力的失望，延誤了真正解決問題的時機。
再往深層次看，用組織手段來掩蓋問題，用行政命令去兜底，這種只求自己任內(nèi)“暫時穩(wěn)定”、不管社會發(fā)展“長遠和諧”的短視做法，實際上是在不斷制造和積累矛盾。只顧上、不顧下，只顧眼前、不顧長遠，只顧自己、不顧他人，是典型的政績觀錯位，甚至還會不知不覺滑向“低級紅”的泥潭。
三
物業(yè)管理絕非小事。它不只是簡單的掃地、看車、修燈泡，在現(xiàn)代城市生活中，物業(yè)是基層社會治理中運轉(zhuǎn)最頻繁、矛盾最集中的關鍵一環(huán)。如何提升物業(yè)管理水平，已經(jīng)成為基層政府的一道必答題。對此，筆者也有一些思考。
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