有老人為領(lǐng)800元養(yǎng)老消費(fèi)券演失能。從1月1日起，中度以上失能老年人可以申請(qǐng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼，每月最高可補(bǔ)貼800元，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等都能使用，然而，最近卻有多位老人家屬反映，這養(yǎng)老消費(fèi)券，申領(lǐng)不算難，用起來(lái)卻并不順利，多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或護(hù)理站都要求，想要用券，那他們得分一半。

市民杜女士就遭遇了這樣一件煩心事。原本國(guó)家為失能老人發(fā)放每月最高800元的養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，但當(dāng)她向護(hù)理機(jī)構(gòu)咨詢使用時(shí)，卻被明確告知，這800元必須分一半給機(jī)構(gòu)。

某連鎖護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)寧站點(diǎn)負(fù)責(zé)人直言：“補(bǔ)貼申請(qǐng)下來(lái)，但你必須通過(guò)我們系統(tǒng)操作才能使用?，F(xiàn)在我們公司的規(guī)定是補(bǔ)貼‘五五分’，你要是不肯出400塊，我就沒(méi)法操作?！倍排孔穯?wèn)：“你是要扣我400元？”對(duì)方答：“對(duì)?！?/p>

杜女士無(wú)奈地表示：“本來(lái)有800塊補(bǔ)貼挺高興的，結(jié)果四百元進(jìn)了機(jī)構(gòu)口袋。”

這項(xiàng)補(bǔ)貼就是市民口中常說(shuō)的“養(yǎng)老消費(fèi)券”，符合條件的老人申請(qǐng)后可用于居家、社區(qū)及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。記者隨后聯(lián)系了這家連鎖護(hù)理機(jī)構(gòu)，對(duì)方解釋稱，由于杜女士的護(hù)工為個(gè)人聘請(qǐng)，要核銷消費(fèi)券，護(hù)工必須轉(zhuǎn)入其機(jī)構(gòu)管理，扣取的400元即為管理費(fèi)。

該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道：“要使用消費(fèi)券，保姆必須加入我們公司。每個(gè)用戶的管理成本算下來(lái)大約就是400元一個(gè)月?！?/p>

記者詢問(wèn)，若老人使用機(jī)構(gòu)內(nèi)的服務(wù)人員，是否仍需“五五分”？對(duì)方回應(yīng)如出一轍：“實(shí)際抵扣是400元，我們公司拿400元。你也可以直接給我400元現(xiàn)金，我?guī)湍悴僮鳌Ｄ阌X(jué)得不合理，可以選擇不找我?！?/p>

此外，有市民反映，部分養(yǎng)老院一聽老人要用消費(fèi)券，便直接提價(jià)。

“因?yàn)橄M(fèi)券涉及稅務(wù)和向民政報(bào)賬，公司必須保證有15%的利潤(rùn)點(diǎn)。比如你現(xiàn)在費(fèi)用是6200元，但必須支付6705元才能使用消費(fèi)券。抵扣最高800元后，你實(shí)際只能省不到300元?！蹦尺B鎖養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售人員這樣說(shuō)。

家屬反復(fù)溝通，機(jī)構(gòu)依舊堅(jiān)持必須提價(jià)才能使用補(bǔ)貼。該銷售人員表示：“公司不允許不做調(diào)整，要使用消費(fèi)券就得按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?！?/p>

而浦東某家養(yǎng)老院更直接，價(jià)格上漲正好是800元。這讓客戶陳先生哭笑不得：“原來(lái)每月是3300多，現(xiàn)在要再加800元。但養(yǎng)老院解釋說(shuō)這不叫漲價(jià)，說(shuō)那800元是政府補(bǔ)貼的，老人實(shí)際只付3300元。這邏輯簡(jiǎn)直不通。”

類似情況在全市多個(gè)區(qū)均有發(fā)生。市民劉先生在楊浦某養(yǎng)老院提出使用消費(fèi)券后，被告知因護(hù)理等級(jí)變化需提前半年調(diào)價(jià)，費(fèi)用從1800元升至2400元，并稱這已是“優(yōu)惠”。劉先生強(qiáng)烈反對(duì)，調(diào)價(jià)才最終擱置。