男子稱歸還共享充電寶兩天后被扣99 客服難接通引發(fā)爭議(2)

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2026-05-25 15:51:33 南國早報(bào)網(wǎng)

男子稱歸還共享充電寶兩天后被扣99 客服難接通引發(fā)爭議

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面上的共享充電寶品牌較多，不少投資者會在網(wǎng)上選購產(chǎn)品成為代理商，放于自家或他人鋪面。淘寶網(wǎng)上一家推廣皓樂充電共享充電寶的店面客服稱，如果購買設(shè)備放于自家店鋪，一般1至2個(gè)月回本，如果是放于他人店鋪，回本周期是2至4個(gè)月。記者進(jìn)入該品牌的一個(gè)微信小程序后臺看到，后臺由品牌方搭建和維護(hù)，代理方可對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行設(shè)置，每小時(shí)價(jià)格最高可設(shè)為10元，不受部門監(jiān)管。如果顧客未按約定歸還，會被扣99元。此前，曾有一些投資者利用監(jiān)管漏洞，詐騙消費(fèi)者99元。

男子稱歸還共享充電寶兩天后被扣99 客服難接通引發(fā)爭議

淘寶網(wǎng)貨架上，一臺共享充電寶機(jī)子價(jià)格在800元至1萬元不等，質(zhì)量參差不齊。一位多年從事共享充電寶行業(yè)的人士指出，一些品牌通過低價(jià)、“代理零傭金”等策略吸引投資者代理，暗藏不少投資陷阱。比如，有的產(chǎn)品質(zhì)量較差、充電慢，會影響使用率和手機(jī)電池；有的則在后臺惡意調(diào)整傭金，導(dǎo)致代理商血虧；有的品牌方利用代理商、鋪面未實(shí)時(shí)監(jiān)控漏洞，通過虛假獨(dú)立后臺進(jìn)行偷單漏單，顧客消費(fèi)訂單在后臺直接展示，錢只進(jìn)入品牌方口袋，代理商、鋪面卻渾然不知。

業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者在選擇充電寶品牌時(shí)應(yīng)首選知名品牌，代理商在選購產(chǎn)品時(shí)除了查看營業(yè)執(zhí)照外，還應(yīng)要求對方出示完整的產(chǎn)品檢測報(bào)告，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。國家有關(guān)部門在共享充電寶行業(yè)的監(jiān)管上仍需加強(qiáng)，包括行業(yè)網(wǎng)絡(luò)軟件的監(jiān)管，提高代理商、商鋪的準(zhǔn)入門檻，要求品牌方標(biāo)價(jià)透明化、規(guī)范化，才會更有利于行業(yè)的良性發(fā)展。同時(shí)，部門應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者有關(guān)投訴，積極處置相關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。

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(責(zé)任編輯：0882)

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