幾乎所有中國孩子在學(xué)校都打乒乓球，所以你就知道，為什么世界乒乓球比賽最后的決賽基本就沒其他國家什么事兒了。在國際賽事上拿了世界乒乓球冠軍的中國選手，如果馬上回國來參加一個全國性的乒乓球大賽，被打到10名甚至20名以外，也不是什么奇怪的事情。

中國也有MBA教育，但主要是兩類。一類是“成功人士”花幾十萬元才能參加的MBA或EMBA班。在這種MBA班里，真能學(xué)到什么知識技能不知道，但能知道的是可以認識到什么人，形成什么圈子，幸運的話還能泡個明星什么的。另一類是高考后直接進入工商管理類專業(yè)學(xué)習(xí)的本科學(xué)生。由此就該清楚，為什么中國人在管理能力上被印度人打到這么慘痛的地步了。

為什么印度人的管理能力獨步全球？

美國、歐洲以及其他國家包括中國都有MBA教育，為什么印度的MBA會這么厲害？重大的區(qū)別在于：在其他國家包括中國，管理或商科的專業(yè)學(xué)生從一進高校就學(xué)商科，更高學(xué)歷也是商科。這會導(dǎo)致一個嚴重問題：就是不太懂各個行業(yè)的專業(yè)技術(shù)。但是，印度的MBA是所有學(xué)科專業(yè)學(xué)生的必修課，這使印度的MBA具有其他所有國家難以企及的巨大優(yōu)勢：專業(yè)和管理全都懂。道理非常簡單，當(dāng)一個學(xué)生既懂專業(yè)又懂MBA時，即使做一個普通研發(fā)者，也有巨大的優(yōu)勢，做管理者更是如此。僅以溝通能力為例來說明一下。

印度人管理上強于他人的肯定不只是英語的語言能力，更是強大的溝通能力。切不可簡單認為印度人只是“能說會道”，“溝通能力”與“語言能力”看似很接近，事實上卻有巨大的區(qū)別。中國企業(yè)在進行管理培訓(xùn)時也會講溝通。他們是怎么講的呢？

從技巧上說，溝通有一個很重要的方面是要善于傾聽。那如何傾聽呢？管理培訓(xùn)老師會給你寫一個繁體字的“聽”?？纯矗覀兝献孀谑嵌嗝绰斆?，左邊一個耳下面一個王字。就是說要以聽為王。右邊十個目一個心，就是講傾聽時眼睛要看著對方，一心一意地聽講。而現(xiàn)在簡體字的“聽”怎么寫得呢？左邊是“口”，右邊是“斤”，就是先讓你開口說話，看看你有多少“斤兩”，然后再想用什么辦法收拾你。中國企業(yè)里的員工聽完后都覺得：啊，講得真好。

可是，道理很簡單：在現(xiàn)代社會，如果你不懂技術(shù)和專業(yè)，再會聽，就算二十個目一個心，你能聽得懂嗎？這類用繁體字去攻擊簡體字，是典型的來自臺灣地區(qū)管理體系培訓(xùn)的變種。很可惜，現(xiàn)在內(nèi)地大量流行的企業(yè)管理培訓(xùn)，臺灣是一個最重要的來源地之一。這種算命式的拆字、附會式的解說，怎么能讓我們理解現(xiàn)代管理真正的奧義？本來只用一個人兩只眼睛，一定要找來五個人十只眼才能溝通嗎？這種溝通的成本和效率會最優(yōu)嗎？知道人家猶太人一個人過來，為什么中國企業(yè)需要五個人才能應(yīng)對？因為別人一個人可以把所有問題全解決了，而中國企業(yè)五個不同專業(yè)的人過來，也未必能把所有相關(guān)問題都覆蓋。猶太人同樣是專業(yè)和管理能力都超強的民族。因為缺乏真正科學(xué)專業(yè)的管理培訓(xùn)，大量以佛、道、中華傳統(tǒng)文化甚至易經(jīng)、算命、成功學(xué)為裝點門面的所謂企業(yè)培訓(xùn)充斥于中國內(nèi)地市場。

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