而在經(jīng)濟上行期,或是年輕群體的職業(yè)上升期,“存在感”訴求較強,它本質(zhì)是個性化、獨立性,宣揚“我是不一樣的煙火”。當人們對未來預期樂觀,抑或希望自己的未來與周圍人群不同時,情緒消費會更側(cè)重于身份表達、社交貨幣和追求理想自我。LABUBU的小尖牙、哪吒的黑眼圈,都是明顯的個性化象征,是叛逆、自我的小元素。
小米汽車YU7的“多巴胺色”設(shè)計也是一個充滿情緒價值的商業(yè)動作。2025年4月,在官方發(fā)布會前一個多月,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了大量由網(wǎng)友自發(fā)創(chuàng)作的YU7概念配色圖,如霞光紫、冰莓粉、閃電黃等,在社交媒體上廣泛傳播。一個月后YU7正式亮相,官方公布了三款高飽和度的多巴胺主打色。這些大膽的色彩讓車輛成為個人品味的“視覺名片”,迎合了車主在朋友圈曬車的自我展現(xiàn)和社交需求,也強化了小米的“科技潮牌”形象。
無論是經(jīng)濟上行期還是下行期,隨著消費市場越來越成熟,居民財富積累增多,同一時期可能同時出現(xiàn)多種需求的交錯,因為消費者既需要群體帶來的安全感,又想展現(xiàn)在群體中的優(yōu)越感。比如在愛馬仕鉑金包上掛一個最火的LABUBU,新舊社交貨幣的同時出現(xiàn)在一個人身上,就是典型的“存在感”與“歸屬感”融合的例子。
Future Marketing發(fā)布的報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及以及企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新推動了“情緒消費”市場的發(fā)展。2013年以來,“情緒消費”相關(guān)產(chǎn)業(yè)年均復合增長率12%,預計2025年中國市場規(guī)模將突破2萬億元。瑞典知名家具零售商宜家在進行2026財年的規(guī)劃時表示,已觀察到中國消費者的需求和行為模式正在發(fā)生深刻變革。隨著宏觀經(jīng)濟從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,消費者呈現(xiàn)理性與感性的交叉需求——更加關(guān)注產(chǎn)品的實用價值和物有所值,同時也期待品牌在價值觀和情感層面能夠與自己建立深度共鳴。因此,宜家重新制定了在中國市場的品牌定位,主題是“家,給生活更多”,意味著不僅銷售產(chǎn)品,也通過產(chǎn)品來創(chuàng)造美好生活,把情緒價值和生活方式嵌入產(chǎn)品之中。
情緒經(jīng)濟的背后總是折射出對應(yīng)時代中人們由于經(jīng)濟波動和社會變遷所產(chǎn)生的行為和訴求。當企業(yè)理解了情緒經(jīng)濟的底層邏輯,完成了顧客行為驅(qū)動力的洞察,便不僅可以生產(chǎn)出時髦的產(chǎn)品,也可以生產(chǎn)出時代的產(chǎn)品。
排隊三小時,吃塊雞排五分鐘,但聽“雞排哥”說句“別虧待自己的胃”,感覺值了。剛從景德鎮(zhèn)旅游回蓉的張女士這樣感慨,這成為2025年國慶消費市場的生動注腳
2025-10-10 08:25:27從雞排哥爆火看情緒經(jīng)濟新賽道