宜家回應(yīng)開(kāi)年連關(guān)7家中國(guó)門(mén)店轉(zhuǎn)型全渠道零售

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2026-01-09 15:26:47 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

1月7日，宜家中國(guó)通過(guò)官方微信及官網(wǎng)發(fā)布聲明，宣布自2026年2月2日起停止運(yùn)營(yíng)包括上海寶山商場(chǎng)、廣州番禺商場(chǎng)在內(nèi)的七個(gè)線下門(mén)店。同日，記者走訪了廣州番禺商場(chǎng)和佛山商場(chǎng)，多位長(zhǎng)期在宜家購(gòu)物的消費(fèi)者表示，近年前往宜家門(mén)店消費(fèi)時(shí)覺(jué)得客流量明顯下降，以往排隊(duì)結(jié)賬的盛況不再。一位在佛山商場(chǎng)工作約九年的清潔人員說(shuō)：“今年客流量較高峰時(shí)期減少超過(guò)一半?！?/p>

宜家中國(guó)方面回復(fù)稱，此次調(diào)整并不意味著相關(guān)門(mén)店無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，而是宜家面向長(zhǎng)期韌性與未來(lái)增長(zhǎng)所采取的主動(dòng)轉(zhuǎn)型。

宜家中國(guó)發(fā)布聲明當(dāng)天，廣州番禺商場(chǎng)暫停營(yíng)業(yè)。記者在該商場(chǎng)門(mén)口看到一則《暫停營(yíng)業(yè)通知》稱，因渠道布局調(diào)整原因，該店于1月7日至8日暫停營(yíng)業(yè)，并將于1月9日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。一位負(fù)責(zé)維持秩序的工作人員表示，停業(yè)通知來(lái)得比較突然，主要是因?yàn)椤暗昀镆_(kāi)會(huì)”。

肖女士家住宜家廣州番禺商場(chǎng)附近，經(jīng)常在宜家購(gòu)物。她告訴記者，因?yàn)榈弥思覝?zhǔn)備關(guān)店的消息，特意過(guò)來(lái)看看是否有清倉(cāng)活動(dòng)。肖女士回憶，該店在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)約七年，去年曾見(jiàn)店內(nèi)翻新裝修得很漂亮，沒(méi)想到今年會(huì)停業(yè)。不過(guò)，她也對(duì)關(guān)店表示理解，此前已感受到商場(chǎng)客流量下滑，生意平平，“工作日人很少，周末稍微熱鬧點(diǎn)”。

同日下午17時(shí)許，記者在佛山商場(chǎng)見(jiàn)到，餐廳區(qū)、結(jié)賬區(qū)人流量均不大。一位在該商場(chǎng)工作的清潔人員表示，大約2020年以后，店里的客流量逐年下降，今年較高峰期客流量減少超過(guò)一半。這位清潔人員提到，雖然店里客流量下降很明顯，但從他們整理產(chǎn)品紙箱的重量來(lái)看，店里銷售情況應(yīng)該變化不大?！翱赡芨嗳巳ゾ€上買(mǎi)了。”他說(shuō)。

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