如果AI誤診應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)

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2026-02-10 11:47:51

如果AI誤診應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)？

2025年年底的北京，AI醫(yī)療問診廣告鋪天蓋地，從電視節(jié)目、手機(jī)軟件到公交車站、商務(wù)樓電梯，隨處可見。

被魔性廣告詞“洗腦”的劉玉，今年30歲，卻患有大大小小五六種慢性病，每個(gè)月都得跑兩三次大型三甲醫(yī)院，一次就得耗費(fèi)四五個(gè)小時(shí)的時(shí)間。抱著試一試的好奇心態(tài)，她下載了廣告中的AI問診軟件，嘗試讓“AI醫(yī)生”為自己看病。

受訪者供圖

劉玉點(diǎn)開屏幕、打開軟件，AI問診的界面簡潔明了、操作直觀。她按照提示詳細(xì)描述了皮膚癥狀，并上傳了紅疹照片，詢問是特應(yīng)性濕疹還是過敏。不到一分鐘，AI就反饋了“特應(yīng)性濕疹”的初步判斷，并附上了用藥建議和藥品購買鏈接。

受訪者供圖

短短幾分鐘，劉玉就完成了以往需要數(shù)小時(shí)才能走完的問診、開藥、購藥全流程。她既驚嘆于這種高效，又隱隱擔(dān)憂AI是否真的靠譜。在她看來，或許能勝任日常健康咨詢，但真生病時(shí)，她仍會(huì)選擇去醫(yī)院，找真人醫(yī)生確認(rèn)AI的判斷。

AI問診在國內(nèi)并非新鮮事物。2025年起，隨著國產(chǎn)大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)顯著突破，多家企業(yè)紛紛推出醫(yī)療智能體產(chǎn)品，如醫(yī)聯(lián)的“未來醫(yī)生”、京東健康的“AI醫(yī)生大為”、螞蟻集團(tuán)的“阿?！?、阿里的“夸克健康”、百度健康的“文心健康管家”、訊飛醫(yī)療的“訊飛曉醫(yī)”、字節(jié)跳動(dòng)的“小荷AI醫(yī)生”等。

然而，疑問也隨之而來：AI問診是否真的可信？它會(huì)“胡說八道”嗎？能在多大程度上替代真人醫(yī)生？用戶的醫(yī)療數(shù)據(jù)又如何得到保護(hù)？這些問題，正成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

AI為啥能看?。?/p>

“事實(shí)上，從搜索引擎時(shí)代開始，醫(yī)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的壟斷就已經(jīng)結(jié)束?！痹诒本┐髮W(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院教授王岳看來，AI問診的出現(xiàn)并不突然，它更像是搜索引擎的“進(jìn)階版”，能夠?yàn)榛颊咛峁┝可矶ㄖ频幕卮稹?/p>

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