未繳車位費(fèi)不抬桿"屬違法催繳：物業(yè)行為引爭議

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2026-04-02 00:12:19 澎湃新聞

近日，有市民向“問政四川”投訴稱，成都崇州寧夏中房西江悅小區(qū)物業(yè)限制未及時繳納車位管理費(fèi)的業(yè)主車輛進(jìn)入，給日常生活帶來嚴(yán)重不便。崇州市住建局回應(yīng)稱，經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)物業(yè)并未擅自限制業(yè)主車輛進(jìn)入地下車位，而是按照物業(yè)合同約定收取車位管理費(fèi)。道閘系統(tǒng)對已繳費(fèi)業(yè)主可自動識別抬桿，未繳納車位管理費(fèi)的業(yè)主，道閘系統(tǒng)無法自動識別，需人工操作抬桿放行。

北京澤亨律師事務(wù)所律師胡磊認(rèn)為，這種回應(yīng)欠妥。他表示，道閘系統(tǒng)的識別規(guī)則由物業(yè)設(shè)定。“未繳費(fèi)需人工抬桿”實(shí)際上是不少物業(yè)采用的變相催繳管理費(fèi)的方式、手段。這種方式可能導(dǎo)致“人工”操作不及時，尤其是在上下班高峰時段易造成擁堵，給業(yè)主帶來不便和心理壓力。

成都青羊區(qū)佳兆業(yè)廣場一位業(yè)主也提到類似問題。他說，一旦車主忘記繳納車位管理費(fèi)，車輛駛出車庫時就會被攔在坡道上，需高聲呼叫保安放行。而保安往往是先催繳費(fèi)用，而非立即放行，這往往引發(fā)后續(xù)車輛擁堵。這位業(yè)主表示，遇到這種情況呼叫放行時，保安通常不會立即開閘，而是走到車前提醒車主“費(fèi)用到期了”，并告知可以現(xiàn)場繳費(fèi)。一番交涉之后才會放行，很多時候后面會堵一長串狂按喇叭的車。

《揚(yáng)子晚報(bào)》曾報(bào)道南京一起類似案例：業(yè)主董先生因未及時繳納車位管理費(fèi)，被物業(yè)限制車輛出入，需多次交涉才能通行。董先生將物業(yè)訴至法院后，法官明確釋明，物業(yè)以限制業(yè)主出行方式催繳費(fèi)用屬濫用權(quán)利。新修訂的《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》第52條也明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得利用門禁控制系統(tǒng)限制車輛、人員出入等方式催交物業(yè)費(fèi)。最終該案以物業(yè)承諾保障業(yè)主車輛自由出入、董先生補(bǔ)交費(fèi)用的調(diào)解結(jié)果結(jié)案。

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