男子惡意下單2700余次被判1年半利用規(guī)則敲詐商家

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2026-04-07 07:34:16 光明網(wǎng)

在電商平臺惡意下單2700余次，下單后立即申請退款。如果商家拒絕，陳某便持續(xù)投訴，以此方式脅迫商家。三年間，900余家網(wǎng)店遇到了這種情況。近日，江蘇省江陰市檢察院提起公訴，法院以破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪判處陳某有期徒刑一年六個月。

電商時代，線上交易的售后機制本是為了保障消費者權(quán)益，卻被別有用心者當(dāng)成了牟利工具。2023年8月27日，在某電商購物平臺經(jīng)營多家日化用品店的曹先生收到一筆“僅退款”申請，理由是商品存在質(zhì)量問題，但買家陳某未提供任何證據(jù)。起初，曹先生認(rèn)為對方是想占小便宜，便拒絕了陳某的申請。幾天后，陳某以曹先生店鋪存在“好評返現(xiàn)”為由，向工商部門投訴舉報。工商部門工作人員上門核查其經(jīng)營資質(zhì)、商品質(zhì)量及是否存在誘導(dǎo)好評等違規(guī)行為，并就其發(fā)票問題開展調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)重大違法情形。工作人員督促曹先生盡快與投訴人陳某協(xié)商解決。

曹先生聯(lián)系陳某協(xié)商，希望對方撤銷投訴，陳某卻索要500元賠償，曹先生沒有接受。因此，陳某持續(xù)舉報，曹先生的店鋪被相關(guān)部門列入經(jīng)營異常名錄，經(jīng)營信譽受損。接下來數(shù)日，曹先生的多個網(wǎng)店突然收到大量訂單，單筆數(shù)量從幾十件到幾百件不等，單筆金額從幾千元到上萬元不等。曹先生核對買家信息，發(fā)現(xiàn)下單賬號都是“陳某”。待其完成打包和快遞攬收后，對方卻立即申請“未收貨僅退款”，導(dǎo)致曹先生投入的打包、投遞、平臺服務(wù)及推廣費用全部損失。而如果選擇不發(fā)貨，店鋪又違反平臺規(guī)則，因“未按時發(fā)貨”被處罰，店鋪運營將陷入兩難困境。

無奈之下，曹先生再次提出和解，此時對方的索賠金額上漲至5000元。最終，不堪其擾的曹先生支付了5000元“和解費”?？芍Ц读恕昂徒赓M”，曹先生的店鋪仍收到大量惡意大額訂單。向陳某質(zhì)詢未果后，曹先生于2023年10月報警。

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