男子打滴滴專車(chē)喝到“消毒液” 事件引發(fā)關(guān)注。4月6日,北京的薛先生一家從天津旅游回京,在乘坐滴滴專車(chē)時(shí),下車(chē)前他拿了一瓶帶有滴滴品牌標(biāo)簽的水。從天津西站坐高鐵到達(dá)北京南站后,薛先生為孩子打開(kāi)了這瓶水,孩子喝了一口便吐了出來(lái)。薛先生聞到水中有強(qiáng)烈的化學(xué)味道,像洗滌靈。隨后,薛先生帶孩子到便利店漱口,并在北京和天津兩地報(bào)警。他還聯(lián)系了司機(jī)和滴滴平臺(tái),司機(jī)表示水是滴滴平臺(tái)統(tǒng)一配送的,滴滴回復(fù)將展開(kāi)核查。
當(dāng)晚,滴滴在社交平臺(tái)上發(fā)布了此事的核查情況。根據(jù)車(chē)內(nèi)錄像顯示,4月6日上午10點(diǎn)59分,一男一女及一名兒童共三位乘客上車(chē),11點(diǎn)3分訂單正常送達(dá)目的地后,后排女乘客下車(chē)時(shí)拿走了一瓶水。經(jīng)核查,該司機(jī)過(guò)往沒(méi)有飲用水相關(guān)投訴記錄。按照專車(chē)規(guī)定,車(chē)內(nèi)的飲用水需由司機(jī)在指定供應(yīng)點(diǎn)領(lǐng)取。司機(jī)最近一批飲用水領(lǐng)取時(shí)間為2026年2月8日,目前同批次剩余6-7瓶。司機(jī)隨機(jī)飲用了一瓶并上傳照片,未發(fā)現(xiàn)漂浮物或其他異常。滴滴已告知司機(jī)暫停使用這批飲用水,并封存。同時(shí),滴滴已將相關(guān)情況反饋給飲用水供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步核查。
滴滴表示非常關(guān)心孩子的身體狀況,如有需要愿意提供幫助。建議將異常飲用水送至專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),滴滴將提供一切必要協(xié)助。目前,滴滴正在積極配合警方調(diào)查,提供相應(yīng)的車(chē)內(nèi)錄音錄像以及飲用水相關(guān)記錄。如果確認(rèn)是飲用水問(wèn)題,滴滴將與供應(yīng)商積極承擔(dān)責(zé)任,妥善處理后續(xù)事宜。
下午,薛先生帶孩子去醫(yī)院檢查,因孩子沒(méi)有咽下液體暫時(shí)無(wú)恙。這瓶“不明液體”仍在薛先生手中,他計(jì)劃將其交給公安機(jī)關(guān)并送檢。