安全是營(yíng)運(yùn)跑車(chē)不可逾越的底線。江西南昌的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)楊師傅近來(lái)遇到不少麻煩,他租賃的新能源營(yíng)運(yùn)車(chē)頻繁出現(xiàn)故障,不僅行駛途中剎車(chē)失靈,充電系統(tǒng)也經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。楊師傅擔(dān)心行車(chē)安全,想要退車(chē)維權(quán),但遭到租賃公司拒絕。
楊師傅有十多年的駕齡,決定租一輛新能源車(chē)跑網(wǎng)約車(chē)。3月15日,他在南昌市迎賓大道美馳網(wǎng)約車(chē)租售門(mén)店簽約租賃了一臺(tái)二手一汽奔騰MAT新能源車(chē)。車(chē)輛交付時(shí)里程已超過(guò)9萬(wàn)公里,簽約主體為一汽智行科技南京有限公司南昌分公司。雙方約定月租金2500元,楊師傅同時(shí)繳納了2000元押金,隨后開(kāi)始營(yíng)運(yùn)工作。
提車(chē)僅6天后,楊師傅在營(yíng)運(yùn)途中車(chē)輛突然剎車(chē)失靈,當(dāng)時(shí)車(chē)內(nèi)還搭乘了一名女乘客。車(chē)速僅20碼左右,他反復(fù)踩踏剎車(chē)踏板卻毫無(wú)反應(yīng),車(chē)輛持續(xù)向前滑行。危急關(guān)頭,他果斷切斷車(chē)輛電源才成功將車(chē)輛停穩(wěn),重啟后故障依舊存在,這讓他至今心有余悸。
險(xiǎn)情發(fā)生后,楊師傅立即聯(lián)系租賃公司安排拖車(chē)檢修。車(chē)輛維修完畢重新運(yùn)營(yíng)沒(méi)多久,新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。他嘗試在多個(gè)充電樁補(bǔ)能,但車(chē)輛始終無(wú)法正常充電。
為了保障自身與乘客的安全,楊師傅向租賃公司提出退車(chē)解約。不料對(duì)方直接拒絕退車(chē),并表示若執(zhí)意解約需繳納違約金。楊師傅認(rèn)為,故障根源在于車(chē)輛本身存在嚴(yán)重安全隱患,并非自己無(wú)故違約,不應(yīng)承擔(dān)相關(guān)違約金。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),遭遇同款車(chē)輛故障困擾的并非只有楊師傅一人。另一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)租賃同款車(chē)型后,短短數(shù)日內(nèi)多次進(jìn)廠維修,更換新車(chē)營(yíng)運(yùn)僅20分鐘,故障便復(fù)發(fā)。多名司機(jī)一致認(rèn)為,這批老舊一汽奔騰營(yíng)運(yùn)新能源車(chē)普遍存在質(zhì)量問(wèn)題。