35歲主管被“下崗”，AI替代不是違法裁員擋箭牌法院支持勞動者訴求

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2026-05-05 15:29:47 濟南日報

你是否聽說過“AI替崗”？它對勞動者會帶來什么影響？面對AI時代大潮，勞動者的權(quán)益又該如何保護？近日，杭州市中院發(fā)布了一起AI替崗典型案例。35歲的周先生在一家金融科技企業(yè)擔任AI大模型質(zhì)檢主管，負責對AI與用戶交互所生成的答案進行把關(guān)。去年1月，公司提出要將他從主管調(diào)到普通運營崗位，月薪從2.5萬元降至1.5萬元。協(xié)商不成后，公司直接通知他解除勞動合同。直至周先生提起勞動仲裁，公司才告訴他具體原因：由于技術(shù)升級，他從事的質(zhì)檢工作可以由AI完成，因此被AI替崗了。

這起案件最終的結(jié)果是從勞動仲裁到法院一審、二審，均支持周先生的訴求，認定公司構(gòu)成違法解除勞動合同，并且需要向他支付26萬余元的賠償金。法院判定，公司以AI成本優(yōu)勢為由和勞動者解約，并不屬于勞動合同無法履行的“客觀情況發(fā)生重大變化”。

類似的情況也在廣東廣州出現(xiàn)過，一位平面設(shè)計師的崗位被AI取代，法院同樣認定使用AI是公司因市場變化在自主經(jīng)營范圍內(nèi)作出的調(diào)整，不屬于“客觀情況”的范疇。這兩起案件審理都明確，企業(yè)不能將正常的技術(shù)更新風險轉(zhuǎn)嫁給勞動者。

杭州中院的法官指出，周先生這起案件的另一個關(guān)鍵點在于，解除合同前雙方是否公平地進行了協(xié)商和溝通。公司提供的新崗位待遇大幅下降40%，顯然不是合理的協(xié)商方案。

近年來，涉AI、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的糾紛逐步增多。杭州中院發(fā)布的白皮書顯示，2025年杭州全市新收勞動人事爭議案件同比上升61.68%。在這類案件中，杭州中院給出了一個正面指引：確實需要崗位調(diào)整時，應(yīng)當優(yōu)先考慮培訓(xùn)員工、提升技能、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，而不是大幅降薪的不合理調(diào)崗或直接讓人離開。這也提醒我們，是否需要盡快調(diào)整相關(guān)制度，讓企業(yè)不能在“AI來了，你該走了”之間直接畫等號。

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