山姆回應(yīng)多名顧客拿袋子裝免費(fèi)醬料 小料自取臺遇尷尬
5月4日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在天津一家山姆會員店的餐吧發(fā)現(xiàn)不少顧客用透明塑料袋接取小料自取臺的免費(fèi)醬料。視頻中，一名穿白色短袖的男子雙手持透明塑料袋接取黃芥末醬，另一名穿黑色上衣的女子則不停按壓機(jī)器按鈕擠出醬料。很快，塑料袋中就裝了小半袋黃色醬料。小料臺上標(biāo)注有蛋黃醬、黃芥末醬和酸黃瓜醬三種醬料，旁邊墻上貼有“小料自取臺”的標(biāo)簽。
視頻發(fā)布者表示，這是他第一次看到有人拿塑料袋裝小料臺的免費(fèi)醬料，于是用手機(jī)拍攝下來。他看到有兩撥人，年齡大約30多歲。出于隱私考慮，他還給相關(guān)人員的臉部打了馬賽克。一名去過天津梅江會展中心山姆會員店的顧客說，天津的山姆餐吧位于會員店出口處，在餐吧就餐可以直接在小程序上下單，并不需要山姆會員卡。
5日下午，記者致電山姆會員商店客服熱線，工作人員表示，山姆餐吧的小料全部免費(fèi)提供，不會額外收費(fèi)。若餐吧位于會員店外，則不需要會員卡也可以買單。至于有顧客用塑料袋接取免費(fèi)醬料的情況，工作人員表示會記錄并反饋給相關(guān)門店。記者多次撥打天津梅江會展中心山姆會員店電話，但電話始終未能接通。
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