山姆餐吧顧客拿塑料袋接免費(fèi)醬料 羊毛黨現(xiàn)象引爭(zhēng)議。山姆超市的免費(fèi)小料被大量“薅走”,引發(fā)了廣泛討論。日前,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)天津山姆梅江會(huì)展中心店有顧客大量接取免費(fèi)醬料。多位網(wǎng)友表示無法理解這種行為:“山姆小料本就是免費(fèi)管夠的,拿袋子狂裝三斤純屬吃相難看”。
此外,山姆超市還因試吃服務(wù)衍生出諸多亂象,甚至出現(xiàn)了一批“羊毛黨”和“打包星人”。有會(huì)員吐槽稱:“本來排隊(duì)試吃荔枝,有人就在這個(gè)隊(duì)伍里反復(fù)試吃”“每周至少溜達(dá)一次,嘗過超100款試吃產(chǎn)品,工作日種類多且人少,容易獲得超大份”。
對(duì)于“被大量薅羊毛是否會(huì)影響會(huì)員體驗(yàn)”,山姆官方客服表示:“山姆一直致力于品質(zhì)優(yōu)先,會(huì)員第一的經(jīng)營(yíng)理念?!敝劣凇昂罄m(xù)會(huì)不會(huì)對(duì)用戶取小料進(jìn)行限制”,客服也表示會(huì)將反饋意見同步到相關(guān)部門。
近日,有網(wǎng)友在天津山姆梅江會(huì)展中心店的餐吧發(fā)現(xiàn),有顧客拿透明塑料袋接取小料自取臺(tái)的免費(fèi)醬料。視頻顯示,一名男子和女子相互配合手持透明塑料袋接取黃芥末醬,僅片刻便裝了小半袋。小料臺(tái)的機(jī)器上標(biāo)注有蛋黃醬、黃芥末醬和酸黃瓜醬共3種醬料,旁邊墻上貼有“小料自取臺(tái)”的標(biāo)簽。
該事件引起廣泛關(guān)注,不少網(wǎng)友表示該行為很迷惑:“有時(shí)候真的不能怪商家不給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“山姆小料本來就是免費(fèi)管夠的,拿袋子狂裝三斤純屬吃相難看,薅羊毛薅到?jīng)]邊”“黃芥末醬都有人偷,真是絕了”。
也有網(wǎng)友懷疑這可能是山姆的營(yíng)銷手段:“有沒有一種可能這本來就是商家營(yíng)銷手段,而且根本不在乎這些損失?!?/p>