游客稱被困玉龍雪山凍到失溫嘔吐 景區(qū)滯留事件引發(fā)關(guān)注
4月4日，多位游客稱被困云南麗江玉龍雪山景區(qū)山頂長達(dá)數(shù)小時(shí)，有游客身體一度出現(xiàn)不適。網(wǎng)絡(luò)上流傳的截圖顯示了當(dāng)時(shí)的情景。
4月5日，一位名叫小李的游客講述了她的經(jīng)歷。她表示，前一天下午16點(diǎn)到達(dá)索道處，排了一個(gè)半小時(shí)才坐上纜車。工作人員解釋說山上風(fēng)大，纜車行進(jìn)緩慢。到達(dá)山頂后，強(qiáng)風(fēng)吹得小李頭暈，她在山頂看了一會(huì)兒景色，于18時(shí)30分開始排隊(duì)下山。
小李提到，一開始工作人員不讓進(jìn)入候車大廳，大量游客只能在外吹風(fēng)，有些人情緒激動(dòng)要求退票。她和一些游客躲進(jìn)了衛(wèi)生間避風(fēng)。排隊(duì)期間現(xiàn)場(chǎng)非?；靵y，有人出現(xiàn)嘔吐癥狀，有人穿得少用垃圾袋保暖，甚至有孕婦因呼吸不暢感到不適。
盡管排隊(duì)進(jìn)度還算快，但由于人多，20點(diǎn)多小李才進(jìn)入候車大廳。長時(shí)間處于海拔4600米的山頂，小李感到缺氧和身體不適，于是找地方坐下休息。過了一會(huì)兒，工作人員送來了氧氣瓶、小零食和糖果，還有熱心游客自發(fā)組織起來幫助身體不適的人先行下山。直到22時(shí)30分小李才坐上纜車，纜車內(nèi)裝了沙袋保持穩(wěn)定，次日凌晨她才回到麗江的酒店。
景區(qū)工作人員表示，當(dāng)天下午山上起風(fēng)，起初風(fēng)力不大，纜車仍能正常運(yùn)行，但隨著風(fēng)勢(shì)增加，影響了索道的安全運(yùn)營，導(dǎo)致游客滯留山頂。最終所有游客都被安全疏散下山。針對(duì)這一情況，景區(qū)給予游客索道退票處理，并正在統(tǒng)計(jì)游客人數(shù)，逐一溝通退費(fèi)事宜。小李也收到了140元的退款。
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