清明假期期間,多地迎來旅游高峰。4月4日,云南麗江玉龍雪山景區(qū)出現(xiàn)游客滯留情況。有游客反映被困山頂數(shù)小時,身體出現(xiàn)不適。
游客小李描述了當天的經(jīng)歷。下午4點左右,他們到達索道處,排隊一個半小時才坐上纜車。工作人員解釋稱,山上風大,纜車行進緩慢。到達山頂后,強風吹得她頭暈。在山頂停留片刻后,下午6點半開始排隊下山。
小李說,一開始工作人員不讓進入候車大廳,大量游客被留在外面吹風。有人情緒激動喊退票,她和部分游客躲進衛(wèi)生間避風?,F(xiàn)場秩序混亂,有人出現(xiàn)嘔吐癥狀,有人因穿得少用垃圾袋裹身保暖。游客中還有一位孕婦,因呼吸不暢顯得很難受。
盡管排隊進度較快,每十分鐘能向前移動一到兩米,但因人數(shù)太多,小李直到晚上8點多才進入候車大廳。由于長時間處于海拔4600米的山頂,她感到缺氧和身體不適,便找地方坐下休息。過了一會兒,工作人員送來氧氣瓶、小零食和糖果。也有熱心游客自發(fā)組織,為身體不適的人提供氧氣瓶、食物和水,并讓這些人優(yōu)先下山。
小李直到晚上10點半才坐上纜車。纜車內(nèi)裝了沙袋,運行平穩(wěn)不搖晃。她回到麗江的酒店已是次日凌晨。
另一位游客表示,現(xiàn)場很多人暈倒,有人凍失溫,還有小朋友凍到嘴唇發(fā)紫。
景區(qū)工作人員回應稱,當天下午山上起風,起初風力不大,考慮到游客遠道而來,盡量安排上山觀景。后來風勢加大,影響索道安全運營,導致游客滯留山頂,但最終全部安全疏散。針對當天情況,景區(qū)對游客的索道票給予退票處理,目前正在統(tǒng)計人數(shù)并逐一溝通。小李已收到140元退費。
據(jù)消息,4月5日,玉龍雪山景區(qū)冰川公園索道沿線持續(xù)大風,運力受限。為保障游客安全,景區(qū)決定取消當天15:00以后所有時段的接待服務工作,已購票未使用的游客可按原途徑辦理退票。
4月4日晚,多位網(wǎng)友在社交平臺上表示被困于云南麗江玉龍雪山冰川公園索道候車點(海拔4506米),等待數(shù)小時無法下山。有游客因缺氧出現(xiàn)身體不適甚至暈倒
2026-04-06 12:47:13被滯留玉龍雪山游客已安全下山