3月31日,雅生活服務(wù)發(fā)布2025年年度業(yè)績報告,物管服務(wù)收入同比下降3.1%,城市服務(wù)收入下滑15.1%,業(yè)主增值服務(wù)和非業(yè)主增值服務(wù)分別銳減17.9%和75.5%。歸母凈利潤實現(xiàn)扭虧為盈,同比增長103.2%。
雅生活將業(yè)績波動歸因于房地產(chǎn)行業(yè)整體低迷、主動優(yōu)化低效業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、行業(yè)競爭加劇帶來的定價壓力以及服務(wù)品質(zhì)提升導(dǎo)致的成本增加。2025年,該公司累計主動退出548個在管項目,在管面積同比減少482萬平方米,覆蓋城市數(shù)量減少12個。
2025年,物業(yè)企業(yè)普遍采取主動退出低效業(yè)務(wù)的策略。彩生活終止管理面積6124.9萬平方米,中海物業(yè)約滿不續(xù)或退盤項目5560萬平方米,世茂服務(wù)和永升服務(wù)退出的在管面積也超過3000萬平方米。
從2015年到2024年,受益于房地產(chǎn)高速增長和資本市場高估值,物業(yè)企業(yè)的規(guī)模急劇擴張。雅生活在管面積增長18倍,永升服務(wù)增長17倍,碧桂園服務(wù)增長16倍,融創(chuàng)服務(wù)增長13倍,金科服務(wù)增長11倍;萬物云、保利物業(yè)、華潤萬象生活等企業(yè)的增幅均超過5倍。
受一系列因素影響,2024年多家物企利潤下滑甚至虧損。進入2025年,多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略收縮,主動退出低效項目,砍掉不賺錢的增值業(yè)務(wù)。一場從“規(guī)模為王”到“斷臂求生”的行業(yè)大撤退正在重塑整個物業(yè)賽道。
張越居住的富力西柏水鎮(zhèn)位于河北省平山縣崗南鎮(zhèn),2022年7月交付,一直由天力物業(yè)提供服務(wù)。2024年11月底,天力物業(yè)突然撤場。小區(qū)以康養(yǎng)需求為主,入住率較低,收取的物業(yè)費不足以彌補日常運營成本,物業(yè)服務(wù)較差,最終導(dǎo)致物業(yè)公司撤場。天力物業(yè)撤場后,富力西柏水鎮(zhèn)出現(xiàn)物業(yè)空缺期。在當?shù)卣畢f(xié)調(diào)下,直到2025年底,通過招標形式引入當?shù)匾患倚⌒臀飿I(yè)公司。該公司要求業(yè)主補繳空缺期的物業(yè)費作為應(yīng)急管理費,遭到業(yè)主反對。