針對上述問題,京津冀三地消協(xié)組織現(xiàn)場向六洲酒店管理(上海)有限公司提出明確整改要求,限期對會(huì)員條款進(jìn)行全面審查與修訂,修改其中排除消費(fèi)者訴訟權(quán)利、強(qiáng)制境外仲裁、適用境外法律、單方過度免責(zé)等不公平、不合理的內(nèi)容,確保合同條款遵循公平原則。若企業(yè)未按要求完成整改,消協(xié)組織將采取進(jìn)一步措施,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
京津冀三地消協(xié)組織借此機(jī)會(huì)向相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營者發(fā)出勸諭,建議全面開展格式條款自查自糾,保障消費(fèi)者爭議解決選擇權(quán),規(guī)范經(jīng)營規(guī)則制定與變更程序。他們表示將持續(xù)加大對利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的監(jiān)督力度,堅(jiān)決守護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,共同營造公平公正、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。