九江中梁首府也收到物業(yè)的“退出函”。融創(chuàng)物業(yè)在今年2月發(fā)出的函件顯示,雙方原有物業(yè)服務(wù)合同已到期,企業(yè)提供了過渡期服務(wù)。但圍繞合同續(xù)簽,雙方無法就服務(wù)、考核、費(fèi)用等基本問題達(dá)成一致,將退出中梁首府的物業(yè)服務(wù)工作。融創(chuàng)物業(yè)表示,如果接受相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與考核,將導(dǎo)致管理者主要精力用于文書與處罰,而非現(xiàn)場服務(wù),這偏離了物業(yè)服務(wù)的本質(zhì)。
此外,在龍巖、廊坊、滄州等地,今年也有小區(qū)出現(xiàn)物業(yè)撤場或難續(xù)聘的情況。
物業(yè)公司的撤場公告中,物業(yè)費(fèi)收繳率低、成本高等表述頻繁出現(xiàn)。項(xiàng)目虧損、無法持續(xù)運(yùn)營成為物業(yè)和小區(qū)“分手”的主要原因。中指研究院數(shù)據(jù)顯示,百強(qiáng)企業(yè)平均物業(yè)費(fèi)收繳率為87.32%,呈持續(xù)下降趨勢。同期,百強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目留存率為95.69%,同比下降1.12個(gè)百分點(diǎn),說明企業(yè)項(xiàng)目穩(wěn)定性減弱,經(jīng)營可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)。
物業(yè)費(fèi)收繳率降低,但物業(yè)管理的各項(xiàng)經(jīng)營成本卻在上升。2025年,百強(qiáng)物業(yè)公司營業(yè)成本均值為13.44億元,同比增長4.53%。員工成本占比53.52%,公用設(shè)施日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用占比11.31%,清潔衛(wèi)生費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)和其他費(fèi)用分別占比9.43%、4.98%、2.93%、2.39%和13.91%。
在收費(fèi)、成本的雙重影響下,物業(yè)公司普遍陷入盈利增長困境。數(shù)據(jù)顯示,2025年,百強(qiáng)企業(yè)營收均值為16.60億元,同比增長3.44%。但毛利潤均值為3.16億元,同比下降0.97%;毛利率均值為19.02%,較上年下降0.85個(gè)百分點(diǎn)。
從凈利潤層面看,2025年,百強(qiáng)企業(yè)凈利潤均值為8312.74萬元,同比增長4.03%,為2022年以來首次正增長。但是,前述凈利潤筑底反彈主要源于部分企業(yè)金融資產(chǎn)及商譽(yù)減值壓力減輕,并非業(yè)務(wù)盈利實(shí)質(zhì)性好轉(zhuǎn)。
當(dāng)前物業(yè)公司普遍面臨市場拓展難度加大、項(xiàng)目運(yùn)營承壓、流轉(zhuǎn)加快等多重挑戰(zhàn)。企業(yè)不再盲目追求管理面積擴(kuò)張,退出低質(zhì)低效項(xiàng)目成行業(yè)常態(tài)。針對管理難度大、物業(yè)費(fèi)偏低、長期處于虧損狀態(tài)的項(xiàng)目,物業(yè)公司正加快項(xiàng)目汰換。