近日，四川成都多個(gè)茶樓經(jīng)營(yíng)者稱當(dāng)?shù)丶s400家茶樓疑似遭遇職業(yè)打假人集中舉報(bào)、索賠。舉報(bào)理由包括無(wú)食品經(jīng)營(yíng)許可證泡茶、無(wú)保健品銷售許可售賣紅牛保健品、使用不可降解吸管等。

當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已介入調(diào)查。成都市茶樓行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)表示，協(xié)會(huì)將召開(kāi)研討會(huì)，邀請(qǐng)監(jiān)管部門和律師共同參與，從合規(guī)指導(dǎo)、維權(quán)路徑等多維度為商家提供解決方案，并提供法律層面的指導(dǎo)意見(jiàn)。

北京市中聞（西安）律師事務(wù)所譚敏濤律師分析，若職業(yè)打假人批量舉報(bào)、以此要挾索要和解金的行為屬實(shí)，涉嫌觸碰敲詐勒索法律紅線。若商家符合“首違不罰”條件，應(yīng)以普法教育、責(zé)令整改替代罰款處罰。食品安全需嚴(yán)監(jiān)管，但對(duì)小微商家資質(zhì)瑕疵應(yīng)把握寬嚴(yán)尺度，對(duì)故意違法、食品安全隱患零容忍，對(duì)認(rèn)知疏漏、輕微違規(guī)柔性處置。既要筑牢食品安全底線，也要為小微經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)造健康、公平的發(fā)展環(huán)境。

4月27日，位于成都成華區(qū)的陸羽茶坊經(jīng)營(yíng)者曾先生透露，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門4月12日左右上門查證時(shí)，他才得知茶樓被舉報(bào)，理由為無(wú)證售賣紅牛保健品、沖泡茶品。經(jīng)監(jiān)管部門查證，其茶樓銷售的紅牛并非保健品款，符合規(guī)定，但未辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證卻沖泡普通茶品，屬于違規(guī)。曾先生解釋，此前并不知曉泡茶行為屬于自制飲品，需要辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證。因?qū)κ称方?jīng)營(yíng)資質(zhì)相關(guān)政策理解存在疏漏，已第一時(shí)間全面停止相關(guān)服務(wù)、積極補(bǔ)辦食品經(jīng)營(yíng)許可證，全力完成相關(guān)整改。此類服務(wù)所用食材均為正規(guī)合格產(chǎn)品，全程未發(fā)生任何食品安全事故，未對(duì)消費(fèi)者造成任何人身財(cái)產(chǎn)損害，屬于初次輕微違法行為。

曾先生稱，舉報(bào)人同時(shí)投訴了四百余家茶樓，舉報(bào)內(nèi)容高度一致，只要存在其中一項(xiàng)違規(guī)行為，舉報(bào)即成立。部分商家曾嘗試集體協(xié)商撤訴，十家商家提議共賠付3000元，但對(duì)方主張每家商家賠付至少1500元。若商家拒絕協(xié)商，可能面臨5000元至1萬(wàn)元的行政處罰，私了費(fèi)用為2000元至4000元。此事已對(duì)門店的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，商家需投入大量精力應(yīng)對(duì)，不愿向舉報(bào)者妥協(xié)，認(rèn)為該行為屬于惡意維權(quán)，不應(yīng)助長(zhǎng)此類風(fēng)氣。目前，當(dāng)?shù)夭铇切袠I(yè)協(xié)會(huì)已介入此事，商家們正在聯(lián)合維權(quán)中，等待監(jiān)管部門的處理方案。