夫妻住沒鎖帳篷民宿遭陌生人闖入管理疏忽引發(fā)安全擔憂

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2026-05-05 12:52:31 錢江晚報

近日，上海的李先生在社交媒體上發(fā)帖稱，4月28日他與太太在新疆自駕游時，入住了一家位于庫木塔格沙漠附近的帳篷民宿。當晚房費為1094元。李先生表示，他在某旅行平臺上看到這家民宿評分很高且排名靠前，因此預訂了房間。然而，入住后他發(fā)現(xiàn)帳篷只有拉鏈而沒有門鎖。

當晚7點30分左右，李先生和太太在帳篷內休息，突然聽到外面來了一群人在大聲講話。隨后，腳步聲越來越近，帳篷拉鏈被拉開，有人探頭進來。李先生大叫讓對方出去。他提到之前在國外住過類似的帳篷酒店，那些酒店區(qū)域是封鎖的，也有監(jiān)控。因此，當有人拉開其帳篷拉鏈時，他感到非常震驚。當時他的太太得了腸胃炎，高燒不退，睡得很沉。由于天氣熱，他們洗完澡后基本上沒穿衣服，結果那群人直接把拉鏈拉開了。

事發(fā)后，李先生立刻撥打酒店工作人員電話但未能接通。他穿好衣服出門，發(fā)現(xiàn)打開其拉鏈的一行四人依然站在帳篷外。這些人告訴他只是想看看里面有沒有人。李先生聽他們在討論營地布置和生意情況，并且他們沒有帶行李，感覺不像住客。

當晚8點左右，帳篷民宿的工作人員來到現(xiàn)場并道歉，但沒有趕走那幾個人或提出賠償措施。無奈之下，李先生和太太去了別的酒店，并向預訂平臺發(fā)起投訴。平臺承諾會與酒店溝通賠償方案。一小時后，平臺工作人員再次聯(lián)系李先生，稱已與酒店協(xié)商完畢。當晚11點，酒店對李先生進行了賠償，包括兩晚房費和新酒店花費的500元，總共2700元。

5月3日，該民宿的工作人員表示此事確實是他們的管理疏忽。平時營地24小時都有人在值守，但由于當時有一個員工生病未到崗，加上管家剛好去送客人入住，大約一分鐘不在，就有人把李先生的帳篷拉開了。工作人員解釋說，拉開帳篷的人也是當天民宿的住客，他們訂的是大床房，想看一下套房和大床房的區(qū)別，未經(jīng)允許就進入了帳篷。對于李先生遭遇的安全隱患，民宿已經(jīng)給帳篷安裝了門鎖，并加裝了一些圍欄，警告客人不要靠近。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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